• 2024-06-27

Article d’Elen Grigoryan présenté à AIM 2024, en France

Elen Grigoryan, enseignante-chercheuse à l’UFAR, a récemment participé au 29ème congrès annuel international de l’AIM 2024, qui s’est tenu du 27 au 29 mai à Montpellier - La Grande Motte, France. Cette année, le thème central était « Travailler avec l'IA ou malgré l'IA ? ».

Lors de cet événement prestigieux, Elen Grigoryan a présenté son article intitulé « Effective use of AI systems integrated into customer value management (CVM) : A case study from telecommunications industry », co-signé avec Jean-Fabrice Lebraty, directeur du Laboratoire Magellan de l’Université Jean Moulin Lyon 3, Katia Lobre, Maître de conférences à l’Université Jean Moulin Lyon 3, et Karen Hovhannisyan, enseignant à l’Université américaine d’Arménie (AUA).

L’AIM (Association Information et Management), fondée en 1991, regroupe des enseignants, des chercheurs et des professionnels spécialisés dans les systèmes d'information. Son objectif est de stimuler le débat au sein de la communauté francophone et au niveau international, ainsi que de promouvoir les bonnes pratiques scientifiques et pédagogiques dans ce domaine.

La participation d’Elen Grigoryan à cette conférence a permis de présenter l’UFAR dans un contexte scientifique de haut niveau, en contribuant à la thématique de recherche de l’institution.

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